北京盛大神州

一.需求背景

目前各大城市的著名(míng)醫(yī)院吸引越來越多(duō)的患者,咨詢台的服務(wù)需求也随之增加。醫(yī)院雖然設置了少數咨詢台,但由于患者人數衆多(duō),咨詢台往往無法滿足患者咨詢要求,護士工(gōng)作(zuò)量巨大,醫(yī)院巨大的規模也讓咨詢台數量顯得杯水車(chē)薪。為(wèi)了解決這個問題,我司從醫(yī)院了解實際需求,在充分(fēn)的調研基礎上進行系統設計開發,推出了專用(yòng)于醫(yī)院門診幫助患者自助問診、準确挂号的工(gōng)具(jù):“智慧導診系統”。目前各大醫(yī)院發展的速度極為(wèi)迅猛,基本上全國(guó)各家三甲醫(yī)院都新(xīn)建或者在建全新(xīn)的門診樓住院樓,這些新(xīn)的樓宇設施完善,就診區(qū)域寬闊,患者在診區(qū)内經常找不到自己要去的就診位置。這樣就導緻了整個醫(yī)院的走廊人流稠密,診效率也大為(wèi)降低,所以為(wèi)醫(yī)院設計一套電(diàn)子地圖導航系統就尤為(wèi)重要。

二.電(diàn)子地圖
電(diàn)子地圖導航顯示樓區(qū)間路徑導航圖、同樓層路徑導航圖及不同樓層導航說明。支持科(kē)室搜索、樓層搜索、專家搜索快速查詢方式。用(yòng)戶可(kě)根據地圖顯示的當前位置進行導航,通過地圖導航終端設備,用(yòng)戶可(kě)選擇目的地,并通過系統為(wèi)患者提供最優路線(xiàn)。

 

三.智能(néng)導診
醫(yī)院智慧導診系統是在醫(yī)療中(zhōng)使用(yòng)的引導患者自助就診挂号,在就診的過程中(zhōng)有(yǒu)許多(duō)患者不知道需要挂什麽号,要看什麽病,通過智慧導診系統,可(kě)輸入自身疾病的症狀表現,或選擇身體(tǐ)部位,在經由智慧導診系統多(duō)維度計算,精(jīng)準推薦科(kē)室,引導患者挂号就診,實現科(kē)學(xué)就診,不在擔心挂錯号。




立式觸摸一體(tǐ)機,垂直大平面空間、可(kě)顯示空間大,在導診頁(yè)面顯示成年或兒童的男性或女性身體(tǐ)結構圖,可(kě)切換正面和背面,或者以列表的形式列出身體(tǐ)部位。患者點擊身體(tǐ)不适的部位,系統會列出該部位的症狀,患者選擇與自己相同的症狀。之後系統會根據患者選擇的症狀推薦就診科(kē)室以及科(kē)室的醫(yī)生排班表。因為(wèi)其空間大而且可(kě)布局豐富的界面,容易吸引用(yòng)戶眼球注意,可(kě)安(ān)裝(zhuāng)在大廳、電(diàn)梯口、關鍵通道等位置。