智能(néng)排隊叫号系統是盛大神州對醫(yī)院環境、就診流程、工(gōng)作(zuò)流程的大量調研開發出的一套由計算機進行就診管理(lǐ)的系統，可(kě)很(hěn)好地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工(gōng)作(zuò)量的不平衡、環境的嘈雜等問題。該系統是一種綜合運用(yòng)計算機技(jì )術、網絡技(jì )術、多(duō)媒體(tǐ)技(jì )術、通訊控制技(jì )術的高新(xīn)技(jì )術産(chǎn)品，能(néng)有(yǒu)效地代替客戶進行排隊，适用(yòng)于各類窗口服務(wù)行業。
智能(néng)排隊叫号系統，一方面可(kě)避免客戶長(cháng)時間“站隊”的辛苦、，以及消除“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面提升服務(wù)質(zhì)量和改善單位形象，另一方面更可(kě)以依據統計數據調整業務(wù)分(fēn)配、挖掘潛力、合理(lǐ)安(ān)排窗口服務(wù)，減少群衆的等候時間，提高辦(bàn)事效率。 盛大神州智能(néng)排隊叫号系統支持多(duō)種形式的排隊，可(kě)依照業務(wù)的種類或客戶種類進行排隊。支持對特殊對象(如殘疾人、老人等)的優先服務(wù)。支持多(duō)道手續的自動轉移。支持多(duō)套派号機及打印機以滿足業務(wù)大廳有(yǒu)多(duō)個出入口的自然環境。
盛大神州智能(néng)排隊叫号系統可(kě)以應用(yòng)于：門診分(fēn)診、藥房取藥、化驗排隊、檢查排隊、收費挂号、出入院管理(lǐ)、體(tǐ)檢排隊等應用(yòng)場合。
