藥房取藥系統分(fēn)兩個應用(yòng)場景：
1.藥房取藥排隊叫号系統通過與HIS系統對接獲取患者的繳費信息，藥房工(gōng)作(zuò)人員提前配藥，配藥完成後再進行呼叫病人取藥，患者聽到語音播報或看到顯示屏幕提示信息後，前往相應的窗口取藥，有(yǒu)效地解決了患者排隊等候和擁擠等問題。
2.患者在完成繳費後隻需直接到藥房大廳自助簽到機刷卡或掃描收費單簽到，系統會自動将處方信息發往藥房，藥房工(gōng)作(zuò)人員開始配藥，配藥完成後藥房發藥人員通過系統呼叫對應的患者取藥，患者聽到語音播報或看到顯示屏幕提示信息後，前往相應的窗口取藥。
二.系統組成：
藥房取藥排隊叫号系統是由排隊叫号服務(wù)管理(lǐ)平台系統、軟件叫号器、、綜合液晶一體(tǐ)機（等候區(qū)綜合顯示屏，常規42-65寸）、窗口顯示液晶一體(tǐ)機（窗口上方液晶顯示屏，常規32寸）、LED窗口顯示屏、自助簽到機組成，其中(zhōng)将音箱喇叭集成到液晶一體(tǐ)機中(zhōng)，也可(kě)以外接功放和音箱。
三.系統布線(xiàn)圖：
藥房取藥系統軟件：
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負責語音叫号、窗口液晶一體(tǐ)機的取藥信息顯示、綜合液晶一體(tǐ)機取藥信息的顯示、軟件叫号器的配置等功能(néng)，安(ān)裝(zhuāng)于服務(wù)器電(diàn)腦上，共用(yòng)分(fēn)診排隊叫号服務(wù)器。 實現功能(néng)如下： 1.通過視圖方式從HIS收費子系統獲取繳費數據，并生成排隊隊列。 2.可(kě)配置叫号信息顯示屏幕内容。 3.可(kě)以播放取藥叫号信息及提示音。 4.可(kě)以動态配置中(zhōng)藥房和西藥戶取藥窗口。 |
軟件叫号功能(néng)（安(ān)裝(zhuāng)于醫(yī)生工(gōng)作(zuò)電(diàn)腦）：
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1.支持窗口登錄模式，打開軟件叫号器就可(kě)以進行叫号。 2.“配藥”按鈕：在未呼叫隊列中(zhōng)，配藥師選擇人員，點擊配藥按鈕，即可(kě)開始配藥，此等候人員則隻能(néng)在此窗口進行呼叫。 3.“呼叫”按鈕：配藥師配好藥後，找到患都姓名(míng)，點擊“呼叫”按鈕，這時播放“請張三到1号窗口取藥”聲音，同時液晶一體(tǐ)機顯示患者姓名(míng)，提示患者前來取藥。 4.“重呼”按鈕：當配藥師呼叫下一位患者未到，可(kě)按“重呼”按鈕重複呼叫該患者姓名(míng)。 5.“批量呼叫”按鈕：點擊批量呼叫按鈕可(kě)以同時呼叫多(duō)名(míng)患者到窗口取藥。 6.輸入病曆号，系統自動查找患者信息進行呼叫。 7.“發放”按鈕：點擊發放按鈕後會代表此患者藥品已取走，液晶一體(tǐ)機上消除此患者取藥信息。 8.“批量發放”按鈕：點擊批量發放按鈕後，液晶一體(tǐ)機上會消除多(duō)名(míng)患者取藥信息。 |
硬件設備：
窗口設備：
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窗口液晶一體(tǐ)機
窗口LED顯示屏 |
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1.取藥窗口LED顯示屏，采用(yòng)一體(tǐ)化通屏設計，可(kě)分(fēn)區(qū)域顯示多(duō)個窗口的取藥人員信息。 |
等候區(qū)設備：
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等候區(qū)液晶一體(tǐ)機 |
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1.等候區(qū)綜合液晶一體(tǐ)機，采用(yòng)一體(tǐ)化設計，内含液晶顯示模塊、主控闆、喇叭、智能(néng)操作(zuò)系統及多(duō)媒體(tǐ)顯示軟件。 2.多(duō)媒體(tǐ)顯示軟件可(kě)以根據用(yòng)戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顔色風格等。 3.可(kě)顯示各窗口當前可(kě)取藥人員信息，可(kě)進行翻頁(yè)顯示。 4.患者将藥取走後，患者姓名(míng)就從液晶一體(tǐ)機屏幕上就清除。 5.可(kě)顯示各窗口等待取藥患者信息。 6.可(kě)在屏幕下方滾動顯示的禮貌用(yòng)語或其它通知類即時文(wén)字信息等。 7.可(kě)更改顯示内容的字體(tǐ)、大小(xiǎo)、顔色及位置。 8.可(kě)自定義顯示背景圖片，顯示界面風格、樣式可(kě)根據醫(yī)院需求定制。 9.内置TTS語音搜索引擎技(jì )術，能(néng)夠清晰和準确的發音，支持患者姓名(míng)、窗口号的呼叫。 10.可(kě)與多(duō)媒體(tǐ)信息同屏顯示。 |
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自助報到機 |
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1.支持患者通過自助報到機上報到，報到機采用(yòng)條形碼掃描或就診卡讀卡相結合識别患者信息。 2.支持手工(gōng)輸入住院号進行報到。 3.患者在報到時，能(néng)夠顯示患者的挂号信息以及當前等候的總人數。 4.複診患者報到後，系統将其自動分(fēn)配到原看診醫(yī)生的隊列中(zhōng)。 5.系統須可(kě)自定義設置初診、複診、過号患者之間的優先級。 6.支持複診、過号患者再次報到，進入排隊隊列。 7.患者可(kě)自主選擇當前出診醫(yī)生排隊簽到。 8.患者已簽到再刷卡可(kě)查詢等待人數。 9.可(kě)自定義更換軟件界面中(zhōng)的背景圖。 10.可(kě)按需選擇熱敏式打印，打印号票清晰。 |